راه‌اندازی فروشگاه آنلاین کوچک در افغانستان؛ از کجا شروع کنیم؟
ChawkKala · ۲۴ عقرب ۱۴۰۵
خیلی از کاسب‌ها در افغانستان می‌خواهند آنلاین هم بفروشند، ولی نمی‌دانند از کجا شروع کنند. خبر خوب اینکه برای شروع، نه سرمایه‌ی بزرگ لازم است و نه دانش فنی زیاد. این راهنما قدم‌های اصلی را نشان می‌دهد.
قدم ۱: محصول را مشخص کنید
با چیزی شروع کنید که می‌شناسید و همین حالا می‌فروشید. اگر مغازه دارید، همان اجناس پرفروش مغازه بهترین شروع است. اگر تولیدکننده هستید (خیاطی، صنایع دستی، خوراکی)، محصولی را انتخاب کنید که کیفیتش ثابت است.
قدم ۲: یک جای فروش آنلاین
- شروع ساده: صفحه‌ی فیسبوک، کانال تلگرام و واتساپ بیزنس. رایگان‌اند و همین امروز می‌شود ساخت.
- قدم بعدی: یک سایت فروشگاهی ساده که هر محصول صفحه‌ی جداگانه داشته باشد. سایت، اعتماد بیشتری می‌سازد و به شما اجازه می‌دهد در شبکه‌هایی مثل ChawkKala هم عضو شوید.
قدم ۳: عکس و توضیح خوب
برای هر محصول چند عکس واضح بگیرید و توضیح کوتاه و دقیق بنویسید: جنس، اندازه، رنگ، گارانتی. هرچه خریدار سؤال کمتری داشته باشد، راحت‌تر خرید می‌کند.
قدم ۴: قیمت روشن
قیمت را همیشه بنویسید. جواب «قیمت در پیام خصوصی» خیلی از خریداران را فراری می‌دهد. هزینه‌ی ارسال را هم جدا و روشن بنویسید.
قدم ۵: ارسال
تصمیم بگیرید به کجا ارسال دارید: فقط شهر خودتان یا ولایت‌های دیگر. برای ارسال درون‌شهری می‌توانید با یک پیک یا موترسایکل‌ران قرار بگذارید. برای ولایت‌ها، از شرکت‌های ترانسپورتی و پستی که کالا را بین شهرها می‌برند استفاده کنید.
قدم ۶: پرداخت
در افغانستان پرداخت هنگام تحویل بیشترین اعتماد را می‌سازد، مخصوصاً برای مشتری‌های تازه. کنار آن، دریافت با کیف پول موبایلی یا حساب بانکی را هم ممکن کنید.
قدم ۷: مشتری را راضی نگه دارید
- به پیام‌ها سریع جواب بدهید.
- کالا را خوب بسته‌بندی کنید.
- شرایط پس دادن کالا را روشن بنویسید.
- از مشتری راضی بخواهید نظرش را بنویسد.
قدم ۸: فروش را بیشتر کنید
وقتی فروشگاه شما راه افتاد، با پیوستن به ChawkKala می‌توانید بازاریاب‌های زیادی داشته باشید که محصولاتتان را در سراسر افغانستان معرفی کنند، و فقط برای فروش واقعی پورسانت بدهید. بیشتر بخوانید.